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山东省自学考试项目采购管理科目最新历年真题4 山东省自学考试系统工程科目最新历年真题1

2023-04-06 18:27:55 | 七七网

山东省自学考试项目采购管理科目最新历年真题4

山东省2018年10月高等教育自学考试项目采购管理试卷


1本试卷分为两部分,满分100分;考试时间为150分钟。
2.第一部分为选择题,必须在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。

3.第二部分为非选择题,必须在“答题卡”上按要求书写,答在试卷上无效。

4.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。


第一部分选择题(共30分)
单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。


1、国内竞争性投标文件所使用的语言一般是
A.英语B.国际通用语言C.本国语言D.随意确定
2.通过增加“不可预见费”的方法来减少风险的投标报价技巧属于
A.联合报价法B.不平衡报价法C.多方案报价法D.扩大标价法
3.项目合同收尾工作的结果包括
A.合同归档B.支付申请C.合同变更D.来往函件
4.发包人和承包人就建设工程施工事项协商一致,其内容属于建设施工合同的
A.合同附件B.通用条款C.协议书D.专用条款
5.施工方案的评审属于
A行政性评审B.技术评审
C.商务评审D.安全性评审

6.关于建设工程合同的法律特征描述正确的是
A.建设工程合同是单务合同
B.建设工程合同是以完成持定不动产的工程建设为主要内容的合同
C.建设工程合同可以是有偿合同,也可以是无偿合同
D.在建设工程合同的订立和履行各环节,国家干预较少
7.合同控制有它的特殊性,其最大的特点是
A.动态性B.静态性C.过程性D.协调性
8.建筑材料的采购属于
A.咨询采购B.货物采购C.服务采购D.土建工程采购
9.BOT模式的运作程序中不包括
A.项目提出与招标B.项目发起人组织投标
C.项目建设和运营D.项目出售
10.招标邀请书只发售给
A.评标人B.资格预审合格的投标人C.拟投标人D.招标人
11.工程实施要求的说明文件是指
A.投标邀请书B.投标人须知C.招标资料表D.技术规范
12.评标委员会成员人数要求是
A.1人以上单数B.2人以上双数C.5人以上单数D.7人以上单数
13.某具有相应资质的建筑企业自已建造办公大楼,比较适宜的采购方式是
A.国际竞争性招标B.有限国际招标C.国际和国内询价采购D.自营工程
14.招标投标采购方式属于
A.最高竞争形式B.较高竞争形式C.一般竞争形式D.最低竞争形式
15.投标保函通常为投标人报价总额的
A.1.5%B.2.5%C.3%D.5%
16.履约管理的重点是
A.合同控制B.工程索赔管理C.合同分析D.合同变更
17.施工合同交底是指由合同管理人员组织相关人员
A.参与起草合同条款B.参与合同谈判与合同签订

C.研究分析合同中的不妥之处D.学习合同的主要内容和合同分析结果

18.所商安时反论共相专营性,只能从一家厂商购买时,较为适宜的采购方式是

A.招标采购B.直接采购C.货比三家D.询价采购
19.代理型CM模式下、业主与CM单位是否签订咨询服务合同?
A.签订B.不签订C.根据需要D.自愿
20.根据《合同法》规定、合同主体变更时其合同内容
A.也会发生变更B.不会发生变更C.可能发生变更D.可以发生也可以不发生变更


二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的柜应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。


21.除了工期和质量,施工合同中的主要内容还包括
A.工程范围B.竣工验收C.工程造价D.法人签字E.拨款和结算
22.FIDIC合同条件具有
A.国际性B.通用性C.权威性D.强制性E.即时性
23.项目合同的基本形式有
A.单价合同B.固定总价合同C.成本加酬金D.变更合同E.分包合同
24.与工程项目建设有关的常用的保证形式有
A.银行提供的保函B.担保公司或保险公司提供的担保
C.商业企业提供的担保D.个人提供的担保E.政府提供的担保
25.项目综合评分应考虑的主要因素包括
A.价格B.技术C.财务状况D.综合实力E.业绩


第二部分非选择题(共70分)
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在答题卡上判断下列各题正误,正确的打“V”,错误的打


26.中标单位选定后,招标即可发出“招标通知书”
27.计日工施工机械费用的支付应按“计日工施工机械单价表”中所列的单价计算。

28.建筑工程管理模式是近年来在国外比较流行的种工程项目采购管理模式。

29.复合标底法能够较好解决目前标底泄露问题。

30.项目评标时其评价标准必须是客观的。

31.施工合同中不需要对不可抗力进行量化
32.一般情况下,工程进度款按月付款或按工程进度付款

33合同变更中,量最大、最须繁的变更是工程变更

34施工索赔同时贯穿于工程实施的全过程各个层面

35.买卖合同是一种单务合同。


四、名词解释题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)


36.国际询价采购
37.评标
38.违约行为
39.不平衡报价法
40.合同担保


五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)


41.国内竞争性招标方式与国际竞争性招标的不同点。

42.简述项目采购招标文件的编制要求
43.简述索赔报告的基本内容
44.简述哪些情形属于无效建设工程施工合同?
45.简述项目评标的内容。


六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)


46.论述建设工程投标文件的组成。
47.论述设计一建造模式的优缺点。

山东省2018年10月高等教育自学考试项目采购管理试卷答案及评分参考

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1-5:CDACB 6-10:BABDB 11-15:DCDAB 16-17:BDBAB
二多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21:ABCE 22:ABC 23:ABC 24:AB 25:ABCDE
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)四、名词解释题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26-30:×√√√×31-35:×√√√×
36.国际询价采购是指在比较几家国内外厂家(通常至少三家)报价的基础上进行的采购。

37.评标是指按照规定的评标标准和方法,对各技标人的按标文件进行评价比较和分析,从中选出最佳投标人的过程。
38违约行为是指当事人违反合同义务的行为。也称为合国债务不履行。
39.不平衡报价法是指在总报价基本确定的前提下,调整内部各个子项的报价,以期既不影响总报价,又在中标后满足资金周转的需要,获得较理想的经济效益。
40.合同担保是指当事人根据法律规定或者双方约定,为促使债务人履行债务实现债权人的权利的法律制度。

五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
41.国内竞争性指标方式与国际竞争性招标的不同点:
(1)广告只限于刊登在国内报纸或公办的杂志上,不像国际竞争性招标那样要求刊登总

(2)国内竞争性招标文件可用本国语言编写。(3分)
42.项目采购招标文件的编制要求是:
(1)内容全面:(2分)
(2)条件合理;(2分)
(3)标准明确:(1分)
(4)文字规范、简练。(1分)
43.索赔报告的基本内容包括:
(1)题目:(1分)
(2)事件;(1分)
(3)理由;(1分)
(4)结论;(1分)
(5)计算;(1分)
(6)综合;(1分)
(7)附录。{1分
注:答对任意六条给满分6分。
44.属于无效建设工程施工合同的情形:
(1)承包人未取得建筑施工企业资质或者超越资质等级的:(2分)
(2)没有资质的施工人借用有资质的建筑施工企业名义的;(2分)
(3)建设工程必须进行的招标而未招标或者中标无效的。(2分)
45.项目评标的内容:
(1)行政性评审;(1分)
(2)技术评审;(1分)

(3)商务评审;(1分)
(4)澄清投标书文件的问题;(2分)

(5)综合评价与比较。(1分)
六、论述题(本大题共2个小题,每小题10分,共20分)
46.根据《标准施工招标文件》的规定,建设工程投标文件的内容包括:
(1)投标函及投标函附录;(1分)
(2)法人代表身份证明;(1分)
(3)授权委托书;(1分)
(4)联合体协议书(未成立联合体的不采用);(1分)
(5)投标保证金;(1分)
(6)已标价工程量清单;(1分)
(7)施工组织设计;(1分)

(8)项目管理机构;(1分)
(9)拟分包项目情况表;(1分)

(10)资格审查资料(资格预审的不采用);(1分)

(11)投标须知规定的应填报的其它材料。(1分)
注:答对任意十条给满分10分。
47.设计-建造模式的优点是:
(1)在项目初期选定项目组成员,连续性好,项目责任单一,有早期的成本保证;(2分)

(2)可采用CM模式,可减少管理费用,减少利息及价格上涨的影响;(2分)
(3)在项目初期预先考虑施工因素可减少由于设计错误、疏忽引起的变更。(2分)

设计一建造模式的缺点是:
(1)业主对最终设计和项目实施过程中的细节控制能力降低;(2分)
(2)工程设计可能会受施工者的利益影响。(2分)


山东省2019年10月高等教育自学考试项目采购管理
注意事项:
1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.咨询服务采购属于
A.招标采购B.有形采购
C.无形采购D.非招标采购
2.《合同法》规定,建设工程合同应当采用下面哪种形式?
A.口头B.书面C.其他D.均可
3.BOT的意思是
A.建设-运营-终止B.建设-运营-中止
C.建设-运营-移交D.建设-运营-买断
4.银行履约保函包括有条件保函和
A.无限保函B.无约定保函
C.无条件保函D.限制条件保函
5.下列哪项不属于投标报价的类型?
A.生存型B.竞争型C.盈利型D.竞合型
6.国内项目评标的程序一般分为初评阶段和
A.终评阶段B.中评阶段C.函评阶段D.复评阶段
7.下面哪一项不是项目评标的原则?
A.公平公正B.严格保密C.独立评审D.最低价中标
8.对备选的中标人完成项目的能力,以及他们的施工方案的可靠性进行评审,叫做

A.技术评审B.商务评审
C.行政评审D.综合评审
9.下列说法正确的是
A.建设工程合同是单务合同
B.建设工程合同是以建设工程的勘察、设计或施工为内容的承揽合同
C.建设工程合同的工作任务是动产承揽
D.建设工程合同是无偿合同
10.以下不属于施工企业合同管理制度的是
A.合同的审查、批准制度B.合同统计考查制度
C.印章管理制度D.合同合约签证制度

11.施工企业应当认真履行合同,加强履约管理。其中,履约管理的依据是
A.合同分析B.合同控制
C.工程索赔管理D.合同实施情况追踪
12.施工过程中,承包商无法向业主进行索赔的是
A.工程所在国家法令变更B.工程师指令增加新工作
C.业主逾期支付工程款D.承包商施工方法有缺陷
13.依据施工索赔的程序,在提出索赔申请后,接下来的工作是
A.提交索赔报告B.提出索赔意向
C.索赔处理D.提交索赔证据
14.FIDIC《施工合同条件》中规定,工程师应在收到承包商的索赔详细报告之后的多少天内作出答复?
A.7 B.14 C.28 D.42
15.DAB的报酬应由以下谁来支付?
A.雇主方支付B.承包商支付
C.雇主方与承包商平均支付D.雇主方与承包商协商决定
16.在以下哪个阶段要确定采购分标或合同包的划分问题?
A.项目鉴别阶段B.项目准备阶段
C.项目评估阶段D.项目谈判阶段
17.采用以下哪种模式时,业主一般不与施工单位签订工程施工合同?
A.纯粹的CM模式B.代理型CM模式
C.非代理型CM模式D.传统的CM模式
18.开标时,在投标须知规定的时间和地点由以下哪种角色来主持开标会议?
A.招标人B.公证机关
C.招标监督部门D.建设主管部门
19.招标人确定中标人后的多少天内,应向有关行政监督部门]提交招标投标情况的书面报告?

A.15 B.20 C.30 D.45
20.招标人根据国家或省级、行业建设主管制而发的有关计价依据和办法,按设计施工国纸计算的对招标工程限定的最高工程造价是
A.标底B.投标报价
C.招标价D.招标控制价
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.按采购内容,项目采购可分为
A.招标采购B.货物采购
C.土建工程采购D.非招标采购E.咨询服务采购
22.合同条件一般包括
A.国际条件B.通用条件
C.具体条件D.专用条件E.附加条件
23.如将项目划分成若干标段进行招标,则在标段划分时应考虑
A.工程特点B.对工程造价的影响
C.工地管理D.业主资金状况E.有利于发挥承包商的专长
24.以下哪几方面的合同条款是施工合同最重要的内容?
A.安全B.工期C.质量D.造价E.环保
25.在合同签订后、实施前,进行合同总体分析的重点包括
A.承包商的主要合同责任B.合同变更方式、程序和工程验收方法
C.合同文本中与索赔有关的条款.C争执的解决E.工程受干扰的法律后果
第二部分非选择题
三、判断题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。判断下列各题正误,正确的打“V",错误的打“x"。
26.有限国际招标(邀请招标)因其特殊性,不必刊登广告,也没有要求参加招标的厂商数量。
27.询价采购不需要正式的招标文件,只需向有关厂家发出询价单,然后在各家报价基础上进行比较,最后确定并签订合同即可。
28.可以将建筑工程的勘察、设计、施工、设备采购并发包给一个工程总承包单位,也可将其中的一项或多项发包给一个工程总承包单位。
29.投标文件中要求填写的空格如拿不定主意可暂时不填写,待开标时可向招标人询问后再填写。

30.投标文件正本和副本不一致之处以正本为准。
31.招标人招标的目的是获得一个最经济的技标,因此投标价格最低的标最符合招标人的要求。

32.建设工程合同在性质上属于以完成特定工作任务为目的的合同。
33.买卖合同可以是书面的也可以是口头的。
34.债务人转移部分义务,应当通知债权人。未经通知,该转让对债权人不发生效力。

35.总承包合同的变更比分包合同的变更频繁。
四、名词解释题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
36.合同管理
37.评标报告
38.询价
39.合同分析
40.明示毁约
五、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
41.国内竞争性招标的程序包括哪些环节?
42.工程项目采购管理模式有哪些?
43.试述项目投标决策的内容。
44.加强合同实施过程的信息管理应从哪几方面着手?
45.简述债权人不得将合同的权利全部或者部分转让的几种情况。
六、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
46.工程合同的基本形式有哪些?应如何选择合同类型?
47.论述编制项目采购招标文件的原则。

山东省2019年10月高等教育自学考试项目采购管理试题答案及评分参考
(课程代码04154)
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1-5:CBCCD 6-10:ADABD 11-15ADADC 15-20:BCAAD
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

21:BCE 22:BD 23:ABCE 24:BCD 25:ABCE

三、判断题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。
26-30:×√√×√ 31-35:×√√××
四、名词解释题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
36.合同管理是确保卖方履行合同要求的过程。
37.评标报告是评估委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告。
38.询价是从预期的卖主那里获取有关项目需求如何被满足的意见反馈。
39.合同分析是从合同执行的角度去分析、补充和接触合同的具体内容和要求,将合同目标和合同规定落实到合同实施的具体问题和具体时间上,用以指导具体工作,使合同能符合日常工程管理的需要,使工程按合同要求实施,为合同执行和控制确定依据。
40.明示毁约方必须明确、肯定、自愿、不附加任何条件向对方提出违约的意思表示,如果毁约方在作出违约表示时附有条件或含糊其辞的话,则其毁约的意图是不确定的,不构成预期违约。
五、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
41.国内竞争性招标的程序包括:
(1)编写招标文件;(1分)
(2)刊登招标广告;(1分)
(3)投标:(1分)
(4)开标:(1分)
(5)评标:(1分)
(6)合同谈判。(1分)
42.工程项目采购管理模式有:
(1)传统的工程项目采购管理模式(DBBM模式);(1分)
(2)建筑工程管理模式(CM模式);(1分)
(3)设计一建造模式;(1分)
(4)设计一管理模式;(1分)
(5)BOT模式。(2分)
43.项目投标决策的内容包括:
(1)针对项目投标还是不投标;(2分)
(2)倘若投标,投什么性质的标;(2分)
(3)投标中如何采用以长制短,以优胜劣。(2分)

44.加强合同实施过程的信息管理可从以下几方面着手:
(1)明确信息流通的路径;(2分)
(2)建立项目计算机信息管理系统,对有关信息进行链接,做到资源共享,加快信息的流速,降低项目管理费用;(2分)
(3)加强对业主、监理、分包商等的信息管理,对信息发出的内容和时间要有对方的签字,对对方信息的流入更要及时处理。(2分)
45.以下情况债权人不得将合同的权利全部或者部分转让:

(1)根据合同性质不得转让;(2分)
(2)按照当事人约定不得转让;(2分)
(3)依照法律规定不得转让。(2分)
六、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
46.工程合同的基本形式有单价合同、固定总价合同和成本加酬金合同。(3分)
不同类型的合同,有不同的应用条件、不同的权力和责任的分配、不同的付款方式、不同的风险分配方式(2分),因此应根据具体情况选择合同类型(1分)。可以在一个合同中采取上述合同类型的组合形式(2分),也可在同一项目合同规划的各个合同中分别采用不同的合同形式(2分)。
47.论述编制项目采购招标文件的原则。
(1)遵守法律和法规;(1分)
(2)遵守国际组织规定;(1分)
(3)投标书的编制要严谨;(1分)
(4)风险的合理分担;(1分)
(5)反映项目的实际情况;(1分)
(6)文件内容力求统一。(1分)
(注:答对1个要点得1分,适当阐述得1~4分,总分10分)


山东省自学考试系统工程科目最新历年真题1

山东省2015年4月高等教育自学考试

系统工程试卷


第一部分选择题(共30分)
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)


在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分


1. 按照系统的分类,计算机系统是一个人造系统A.自然系统B.封闭系统C.人造系统D.概念系统

2.“系统在结构上其有两种或两种以上的手段来完成同一功能"描述的是系统的冗余性
A.冗余性B.目的性C.整体性D.层次性

3.在互为因果的两个系统中,若原因产生结果,结果却抑制原因,则称之为P20
A.正反馈B.负反馈C.正相关D.负相关
4.系统工程是____系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法,是一种对所有系统都具有普遍意义的方法。P33
A.间接管理B.直接管理C.定量管理 D.组织管理

5.在系统中,广义的信息是指P10
A.消息、情报、指令、数据和信号等有关周围环境的知识狭义的信息
B.事物存在的方式或运动状态以及这种方式、状态的直接或间接的表述

C.具有新内容或新知识的消息

D.对接受者来说是预先不知道的东西

6.一般系观论的创的人是P25
A.普利高津B.维纳C.贝塔朗菲D.申农

7.模型是对现实系统的____描述,是刻画系统某一方面的本质属性的工具。P44

A.具体B.抽象C.精确 D.粗糙

8.关于系统评价,下面论述正确的是
A.系统评价只是在系统即将终结之时进行

B.系统评价越晚其意义越显著
C.在系统工程的每一阶段都应进行系统评价

D.系统评价活动与系统需求,系统开发无关
9.系统初步设计的内容主要包括系统目标设计、系统功能设计和P71

A.系统局部设计B.系统整体设计C.系统详细设计D.系统方案设计

10.把现实系统在规定时间内所要达到的水平称为P45
A.指标B.标准C.目的D.目标


二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)


11.从系统的复杂程度来看,可将系统分为P13
A.人造系统B.经济系统C.大系统 D.普通系统E.社会系统

12.系统结构的特点包括P14

A.系统结构的稳定性B.系统结构的层次性
C.系统结构的相对性D.系统结构的开放性E.系统结构的整体性
13.系统的结构是指组成系统的各要素(子系统)之间在数量上的比例和____的联系方式。P14

A.空间B.时间C.质量 D.数量B.总体
14.在保证实现环境允许达到功能的前提下,使整个系统对____利用率最高,称为五率最高定律。P23

A.空间B.时间C.物质D.能量B.信息

15.一般系统论的基本观点有 P25
A.系统观点B.动态观点C.等级观点D.反馈观点E.信息观点
16.两类有序结构是指P30
A.稳定条件下的有序结构B.非平衡条件下的有序结构
C.开放条件下的有序结构D.平衡条件下的有序结构E.封闭条件下的有序结构17.管理系统工程的特征有P41
A.程序化B.信息化C.精确化D.专业化E.集约化

18.属于系统分析要素的有P44
A.目标选择B.可行方案 C.模型
D.系统决策分析步骤E.评价标准

19.从系统观点看,全部环境因素可划分为____三类 P50

A.物理的和技术的因素B.教育因素C.社会(人际)因素
D.国防因素 E.经济的和经营管理的因素
20.系统失效过程大体分为____三个阶段。P128
A.早期失效期B.偶然失效期
C.报废失效期D.耗损失效期
E.完全失效期


第二部分非选择题(共70分)
三、填空题(本大题共10小题,每空1分,共15分)


请将答案填写在答题卡的非选择题答题区。错填、不填均无分。
21.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有_特定功能____的有机整体。P10

22.系统的环境是指与系统发生作用而又___不包含__在系统内的各个事物组成的整体。P12

23.从系统状态与时间的关系来看,可将系统分为__静态__系统和__动态___系统。P13

24.根据结果对原因的影响不同,反馈又可分为___正反馈__和__负反馈___。 P20
25.平均故障修复时间(MTTR)是指设备出现___故障___后到恢复正常工作时所需要的时间。P128

26.一个消息的信息量是由该消息发生的__概率___决定的,说明衡量信息量用概率函数 P28
27.一个正确的决策来源于三个方面的分析,即定量分析、____分析和____分析。28.切克兰德的软系统方法论的核心是__比较__和__学习__。P39
29.系统分析以特定问题为对象,以__整体效益__为目标,以定量分析为基础,以__评价标准__为依据 P42

30.有效度是可靠度和__维修度__合起来的尺度。P130


四、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
判断下列各题正误,正确的打“V",错误的打“x"。


31.系统工程属于系统科学体系的技术科学层次。×

32.现实世界中没有完全意义上的封闭系统。√P13

33.系统工程人员是工程项目的决策者。×P35 参与者
34正反馈可使系统的行为方向趋向一个目标。×P21 负反馈

35.自然界中的恶性循环是一种负反馈。×P21 正反馈
36.一个系统的熵越大,含有的信息量就越大,其运动形式就越高级。×P29 越小 低级

37.社会系统和生物系统也统称为目的系统。√P12

38.耗散结构系统一定是开放系统。√P31
39.“T”型人才是指一方面知识较广,另一方面又具备较深的某一专业知识的人才。√P35

40.切克兰德的“调查学习”模式主要适用于硬系统。×P39 软系统

41.霍尔三维结构与切克兰德方法论均强调定量分析。×定性和定量结合 P39

42.系统分析是一种辅助决策技术。√P42
43.一定的系统结构总是表现为一定的功能,一定功能总是由具有一定结构的系统实现的。√P16

44.产品系统设计中的冗余技术提高了产品可操作性和舒适度。×

45.任何系统都有特定的功能。√P10
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

46.简答复杂系统的基本运动规律。P18
47.简答应用系统工程的几个基本观点。P36
48.简答评价系统的费用和效益时所用评价标准是什么?P44

49.简述霍尔系统工程方法论逻辑思维的步骤。P38


六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)


50.论述黑箱方法在实际管理工作中的意义P16

51.如何理解企业管理是一项复杂的系统工程。

2015年4月自学考试系统工程试卷答案
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1-5:CABDB 6-10:CDABA

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
11:CD 12:ABCD 13:AB 14:ABCDE 15:ABC

16:BD 17:ABCDE 18:ABCE19:ACE20:ABD

三、填空题(本大题共10小题,每空1分,共15分)
21.特定功能 22.不包含 23.静态、动态 24.正反馈、负反馈 25.故障

26.概念 27.定性;指令性 28.学习、比较 29.整体效益、评价标准 30.维修度
四、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)

31-35:×√×××36-40:×√√√×41-45:×√√×√
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

46.复杂系统的基本运动规律包括:
(1)系统输入与输出间动态平衡的保持与打破不断转化的规律(1分)

(2)系统的连锁反应规律(1分)

(3)反馈规律(1分)
(4)局部薄弱环节限制总体功能的规律(1分)

(4)等效优效代换规律(1分)
47.应用系统工程的几个基本观点是:

(1)明确问题的目标和准则的观点;

(2)整体化观点;
(3)优化与可行的观点;
(4)决策科学化的观点;

(5)时间价值观点;

(6)组合效应观点;
(评分参考:全部等对要点得5分,每个要点1分)
48.在评价系统的费用和效益时,可以用以下三种标准进行判断:

(1)若各可行方案效益相同,选费用最小的方案为最优方案;(2分)

(2)若各可行方案费用相间,选效益最大的方案为最优方案;(2分)
(3)若计算可行方案的效益费用比,则选效益费用比最大的方案为最优方案。(1分)

49.(1)明确问题.
(2)建立价值体系或评价体系。

(2)系统综合。

(3)系统分析。
(5)系统方案的优化选择。

(5)决策
(评分参考:全部答对要点得5分,每个要点1分)
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
50.(1)所谓黑箱,就是内部无法打开并且无法了解,只能根据其功能进行识别的系统。(3分)
(2)黑箱方法实质上是一种研究系统的思想方法。其特点就是撤开系统内部状况(结构、状态),只是从其功能上认识它的性质。(3分)
(3)有些系统其内部虽然可以打开并加以了解,但是,应用黑箱的概念去认识、去处理往往会带来更大的方便。再者,认识手段直接进入系统内部,有时会严重、干扰或破坏系统原有的内部联系和系统的固有功能,这时必须应用黑箱方法才能更好地认识系统功能,并加以协调、控制。(2分)
(4)例如在经济系统中,政府的职能是进行宏观调控,而不应直接干预企业的生产经营活动。(2分)
51.首先企业是一个复杂的人机系统,随着生产的现代化和社会化发展,经济管理活动越来越复杂,规模越来越大,企业内部外部因素越来越多。(2分)
其中,管理规模日益大型化,管理组织日益专业化,管理人员日益知识化,管理体制日益合理化,经营手段信息传递日益迅速更新,等等。(2分)
企业不仅是经济活动的孤立个体,更明显表现出整体的系统特征。总之,管理对象、目标过程的复杂性,综合性和多样性,易变性决定了企业管理活动是一项复杂的系统工程。(3分)
因此,面对如此系统采用传统的经验式管理显然是无法应对的,必须采用系统工程思想作指导,采用系统工程方法来处理各种管理问题才能取得最佳的管理效果。(3分)


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